Política de reembolso

Comprar lecturas es opcional, y queremos que lo hagas con tranquilidad. Esta página explica cómo funcionan los reembolsos. Los pagos y reembolsos los gestiona Paddle.com, nuestro Merchant of Record.

Paquete de 10 lecturas

Puedes obtener el reembolso completo si lo pides dentro de los 14 días siguientes a la compra.

Suscripción Ilimitado

• Puedes cancelar cuando quieras: no se te cobrará nada más y tu acceso continúa hasta el final del mes ya pagado.
• Puedes obtener el reembolso completo del último pago mensual si lo pides dentro de los 14 días siguientes a ese pago.

Cómo pedir un reembolso

Escríbenos a [email protected] indicando el número de recibo (txn_…) o el correo electrónico que usaste al pagar.

Paddle hace el reembolso a la tarjeta utilizada en la compra, normalmente en un plazo de 5 a 10 días laborables. También puedes contactar con Paddle mediante el enlace que aparece en el correo de tu recibo.

Problemas técnicos

Si una lectura de pago falla por un error de nuestra parte, se te devuelve automáticamente.