Rückerstattungsrichtlinie
Der Kauf von Deutungen ist optional, und Sie sollen ihn mit gutem Gefühl tätigen können. Diese Seite erklärt, wie Rückerstattungen funktionieren. Zahlungen und Rückerstattungen werden von Paddle.com, unserem Merchant of Record, abgewickelt.
Paket mit 10 Deutungen
Auf Anfrage erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine volle Rückerstattung.
Abonnement Unbegrenzt
- Sie können jederzeit kündigen: Es wird nichts weiter abgebucht, und Ihr Zugang bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Monats bestehen.
- Auf Anfrage erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen nach der letzten Monatszahlung eine volle Rückerstattung dieser Zahlung.
So bitten Sie um eine Rückerstattung
Schreiben Sie uns an [email protected] und nennen Sie die Belegnummer (txn_…) oder die beim Bezahlen verwendete E-Mail-Adresse.
Rückerstattungen erfolgen durch Paddle auf die beim Kauf verwendete Karte, in der Regel innerhalb von 5 bis 10 Werktagen. Sie können sich auch über den Link in der E-Mail mit Ihrem Beleg an Paddle wenden.
Technische Probleme
Schlägt eine kostenpflichtige Deutung wegen eines Fehlers auf unserer Seite fehl, wird sie automatisch zurückgegeben.